Visszatérítési szabályzat
Módosítja vagy törölje a rendelést
Ha meggondolta magát, és nem szeretné a terméket a rendelésből, más terméket szeretne, mint a megrendelt, vagy nem szeretne rendelni semmit, akkor a lehető leghamarabb értesíthet minket a 0739851866 telefonszámon, vagy az info@dru.ro e -mail címen és kollégáink mindent megtesznek a megrendelés módosítása vagy törlése érdekében.
A Royal Dru által értékesített termékek szállítási módjai:
Futárszolgálat (standard)
Szállítás szállítási partnerrel, áru biztosítással.
Szállítási díjak: Ezeket a díjakat a rendelés leadása előtt közöljük, és láthatók lesznek a kosárban.
A Royal Dru által értékesített nagy termékek szállítása:
Nagyméretű termékek szállításakor a szállítási díjat a megrendelésben szereplő termékek mennyiségétől függően, a megrendelés értékétől függetlenül kell alkalmazni, és ez kategóriánként eltérő. A szállítási díj azokra a megrendelésekre is vonatkozik, amelyek ingyenes szállítással promóciós termékeket is tartalmaznak azaz többszöri rendelés esetén a szállítási díjat azoknak a megrendeléseknek kell felszámítani, amelyek nem szerepelnek a promócióban. A térfogat adón kívül a szállítási adókat hozzáadják a termékekhez régiónként és terület szerint, amelyek földrajzi területenként változnak. Ezeket a díjakat a rendelés leadása előtt közöljük, és láthatók lesznek a kosárban.
A Royal Dru által értékesített normál méretű termékek szállítása:
Futárszolgálat (standard)
Szállítási díjak: Ezeket a díjakat a rendelés leadása előtt közöljük, és láthatók lesznek a kosárban.
A termékek ingyenes szállítása:
Ha egy termék promócióban van, és a kosárban meg van adva, hogy ingyenes szállításból részesül, a vevő mentesül a szállítási díjak alól.
A Royal Dru által értékesített termékek visszaküldésének általános feltételei:
- A termékek visszaküldési határideje 14 nap.
- A visszaküldött termékeknek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint ahogyan azokat átvették. a csomagolás sértetlen, ha a csomagolás nem azonos állapotban van, a visszaküldést megtagadjuk.
- A visszaküldés az eredeti címkék sértetlensége mellett történik, az eredeti jótállási okirat (ha a gyártó / forgalmazó állította ki) és minden olyan dokumentum, amellyel a terméket szállították.
- A termékhez mellékelni kell azokat a kiegészítőket / ajándékokat, amelyekkel szállították.
- Ha több azonos típusú terméket vásárolt, és mindegyiket vissza akarja küldeni, győződjön meg arról, hogy csak az egyik volt kibontva.
- Azokat a termékeket, amelyek jogosulatlan beavatkozásoknak voltak kitéve, kopás vagy túlzott használat jelei, karcolások, szilánkok, dudorok, mechanikai / áramütések, valamint tartozékok nélküli termékek nem fogadhatók el.
- A visszaküldés nem fogadható el, ha eltávolította a meglévő operációs rendszereket vagy más kézbesítési programokat, ha a termékek engedélyezték az OEM licenceket, vagy ha eltávolította a meglévő operációs rendszereket vagy más szállítási programokat.
- Ha a visszaküldési csomagban más termékek szerepelnek, mint a kitöltött űrlapon, akkor a csomag futár általi ellenőrzése után az átvételt megtagadjuk.
Visszaszállítási díjak: A Royal Dru által értékesített termék visszaküldésének szállítási díját mi álljuk.
Visszatérés esetén a pénz visszafizetése:
A pénzt a termék Royal Dru általi kézhezvételétől számított legfeljebb 14 napon belül, az összehasonlító által megjelölt számlán lehet visszaküldeni.
Ha a fizetés online bankkártyával történt, a visszatérítés a megfelelő számlára történik.